Palvelu ja tuki
BAILIDA MEDICAL sitoutuu parantamaan terveydenhuollon laatua. Lääketieteelliset tarvikevaunut ja sairaalakalusteemme on suunniteltu ja rakennettu vastaamaan terveydenhuollon ympäristön ja tilojen vaatimuksia. Uskomme, että erinomainen asiakaskokemus on yhteinen pohja käyttäjäystävällisille tuotteille ja ihmiskeskeiselle palvelulle. Siksi tarjoamme kokonaisvaltaista asiakaspalvelua, joka kattaa lähes kaikki näkökohdat, joita asiakkaat kohtaavat etsiessään laadukasta lääketieteellistä laitteistoa. Voit todella kokea, mitä brändimme edustaa.
BAILIDA-yrityksessämme kokenut palvelutiimimme tarjoaa yksityiskohtaista tuotetietoa, teknistä tukea, takuuta, tuotekoulutusta ja muuta apua seuraavasti.
Takuu
Kaikki BAILIDA MEDICAL kärryt ja vaunut on valmistettu korkealaatuisesta teräslevystä varmistaakseen niiden kestävyyden; kuitenkin paino pysyy sopivana. Ennen kaikkea tarjoamme 5 vuoden rajoitetun takuun kärryn rungolle ja sen osille sekä 1 vuoden takuun kaikille ostetuille (ei BAILIDA:n valmistamille) osille tai komponenteille (esim. lukituskomponentit, pyörät, laatikon liukukiskot, muoviset pinnat, elektroniset komponentit jne.). Mikäli tarvitset yksityiskohtaista tietoa, viittaa takuuehtoihimme.
Tekninen tuki
Voit luottaa BAILIDAn palvelu- ja tukiammattilaisten apuun asiakkaittesi tarpeiden täyttämisessä asennuksesta käyttöönottoon, korjauksista huoltoon sairaalavaunujen ja -kärryjen, säilytyskaappien, sairaalan taittuvien näyttöjen ja muiden sairaalan liikuteltavien lääketieteellisten laitteiden osalta. 'BAILIDA' on varustettu hyvin koulutetulla ja asiantuntevalla tiimillä, joka koostuu lääketieteen alan asiantuntijoista ja ymmärtää asiakkaidemme arvostamisen ja arvostamisen tärkeyden. BAILIDA pystyy tarjoamaan teknistä palvelua, kuten ohjekirjaa, ohjevideota, korjausohjetta ja sisäistä testiraporttia. BAILIDA asiakaspalvelu on myös saatavilla antamaan tietoa ei-teknisistä kysymyksistä koskien tuotteen teknisiä tietoja, ominaisuuksia ja toimintoja, hintaa, palautuksia ja toimitustietoja.
Tuotekoulutus
Kattavan ymmärryksen ja teknisen osaamisen avulla tuotteistamme kaikissa ominaisuuksissa ja toiminnoissa, BAILIDA-tiimimme jäsenet pystyvät tarjoamaan nopeita vastauksia kaikkiin kysymyksiin ja pyyntöihin. Näyttelytilamme, jossa on laaja valikoima tuotteita, kuten hätävaunu, anestesiavaunu, toimenpidevaunu, eristysvaunu, lääketieteellinen taitettava näyttö ja lääketieteellinen säilytyskaappi, on käytettävissä tuote-esittelyihin, koulutukseen, ehdotuksiin ja ideoiden vaihtoon. Vuosien varrella olemme isännöineet yli 80 vierailua ympäri maailmaa, vahvistaen entisestään suhteitamme maailmanlaajuisiin asiakkaisiimme, jakelijoihimme ja kumppaneihimme.
Katalogi ja tuotevideo
Jokainen uusi tuote lanseerataan eri sosiaalisen median alustoilla, joten et jää paitsi mistään uudesta tuotteesta, jonka olemme kehittäneet. Kaikkien lääkekärryjemme ja lääketieteellisten laitteidemme luettelo on myös saatavilla verkkosivustollamme, joka voidaan ladata ilmaiseksi. Sinulla voi olla parempi ymmärrys meidän lääkevaunun, sairaalan taittuvan näytön ja uusimman hoitovaunun toiminnasta seuraamalla BAILIDA YouTube-kanavia. Mikäli tarvitset tukea BALIDA-tuotteiden, kuten lääkevaunujen, sairaalavaunujen ja lääkesäilytysjärjestelmien, osalta, voit ottaa meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse tai puhelimitse.
- Tiedostojen lataus