Dịch vụ & Hỗ trợ
BAILIDA MEDICAL cam kết nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe. Xe đẩy cung cấp y tế và nội thất bệnh viện của chúng tôi được thiết kế và xây dựng để đáp ứng yêu cầu của môi trường và cơ sở chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi tin rằng trải nghiệm khách hàng tuyệt vời là nền tảng chung cho các sản phẩm thân thiện với người dùng và dịch vụ tập trung vào con người. Do đó, bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng toàn diện bao gồm gần như tất cả các khía cạnh mà khách hàng gặp phải khi tìm kiếm thiết bị y tế chất lượng, bạn có thể thực sự cảm nhận được giá trị mà thương hiệu của chúng tôi đại diện.
Tại BAILIDA, đội ngũ dịch vụ giàu kinh nghiệm của chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, đào tạo sản phẩm và hỗ trợ khác như sau.
Bảo hành
Tất cả các xe đẩy và xe đẩy của BAILIDA MEDICAL được làm bằng tấm kim loại thép chất lượng cao để đảm bảo độ bền; tuy nhiên, trọng lượng vẫn đủ. Chúng tôi Đầu tiên hết, Chúng tôi cung cấp bảo hành giới hạn 5 năm cho thân xe đẩy và các bộ phận của nó, và bảo hành 1 năm cho bất kỳ bộ phận hoặc linh kiện nào được mua (không được sản xuất hoặc chế tạo bởi BAILIDA) (ví dụ: bộ phận khóa, bánh xe, ray trượt ngăn kéo, mặt nhựa, linh kiện điện tử, v.v.). Nếu bạn cần thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo chính sách bảo hành của chúng tôi.
Hỗ trợ kỹ thuật
Bạn có thể tin tưởng vào dịch vụ và hỗ trợ chuyên nghiệp của BAILIDA để hỗ trợ nhu cầu của khách hàng từ việc lắp đặt đến triển khai, từ sửa chữa đến bảo trì xe đẩy y tế và tủ đựng, màn chắn y tế gập và các thiết bị y tế di động khác trong bệnh viện. 'BAILIDA' được điều hành bởi một đội ngũ được đào tạo tốt và am hiểu, là một nhóm chuyên gia trong lĩnh vực y tế và hiểu rõ tầm quan trọng của việc làm khách hàng của chúng tôi cảm thấy được đánh giá cao và đánh giá. BAILIDA có thể cung cấp dịch vụ kỹ thuật như hướng dẫn sử dụng, video hướng dẫn, sổ tay sửa chữa, báo cáo kiểm tra nội bộ. Dịch vụ khách hàng của BAILIDA cũng có sẵn để cung cấp thông tin về các câu hỏi không liên quan đến kỹ thuật về thông số kỹ thuật sản phẩm, tính năng và chức năng, giá cả, hoàn trả, thông tin vận chuyển.
Đào tạo sản phẩm
Với sự hiểu biết toàn diện và kiến thức kỹ thuật về sản phẩm của chúng tôi về tất cả các tính năng và chức năng, các thành viên trong đội ngũ BAILIDA của chúng tôi có thể cung cấp phản hồi nhanh chóng cho bất kỳ câu hỏi và yêu cầu nào. Showroom của chúng tôi, với nhiều loại sản phẩm như xe đẩy cấp cứu, xe đẩy gây mê, xe đẩy thủ tục, xe đẩy cách ly, màn chắn y tế và tủ lưu trữ y tế, có sẵn để trình diễn sản phẩm, đào tạo, đề xuất và trao đổi ý kiến. Trong suốt những năm qua, chúng tôi đã tiếp đón hơn 80+ lượt thăm từ khắp nơi trên thế giới, từ đó tăng cường mối quan hệ với khách hàng, nhà phân phối và đối tác toàn cầu của chúng tôi.
Sách mục và Video Sản phẩm
Mọi sản phẩm mới sẽ được ra mắt trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau, vì vậy bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ sản phẩm mới nào mà chúng tôi đã phát triển. Danh mục của tất cả các xe đẩy y tế và thiết bị y tế của chúng tôi cũng có sẵn trên trang web của chúng tôi, bạn có thể tải về miễn phí. Bạn có thể hiểu rõ hơn về chức năng của xe đẩy y tế, màn chắn gập bệnh viện và xe đẩy điều trị mới nhất của chúng tôi với khóa tiếp xúc gần thông qua kênh YouTube của BAILIDA. Đối với bất kỳ hỗ trợ khác về sản phẩm BALIDA như xe đẩy y tế, xe đẩy bệnh viện và hệ thống lưu trữ y tế, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua E-mail hoặc gọi điện cho chúng tôi.
- Tải tệp