Serviço e Suporte
BAILIDA MEDICAL está comprometida em elevar a qualidade da assistência médica. Nosso carrinho de suprimentos médicos e mobiliário hospitalar são projetados e construídos para atender às demandas do ambiente e das instalações de saúde. Acreditamos que uma excelente experiência do cliente é o ponto comum para produtos fáceis de usar e serviço centrado no ser humano. Portanto, ao oferecer um serviço ao cliente abrangente que abrange quase todos os aspectos que os clientes encontram ao procurar equipamentos médicos de qualidade, você pode realmente sentir o que nossa marca representa.
Na BAILIDA, nossa equipe de serviço experiente fornece informações detalhadas sobre o produto, suporte técnico, garantia, treinamento de produtos e outras assistências conforme a seguir.
Garantia
Todos os carrinhos e carrinhos BAILIDA MEDICAL são feitos com chapa de aço de alta qualidade para garantir sua durabilidade; no entanto, o peso permanece adequado. Acima de tudo, oferecemos garantia limitada de 5 anos no corpo do carrinho e suas partes, e garantia de 1 ano em qualquer peça ou componente comprado (não fabricado pela BAILIDA) (por exemplo, componente de fechadura, rodízios, corrediças de gaveta, tampos de plástico, componentes eletrônicos, etc.). Caso precise de informações detalhadas, consulte nossa política de garantia.
Suporte Técnico
Você pode contar com os profissionais de serviço e suporte da BAILIDA para atender às necessidades de seus clientes, desde a instalação até a implementação, desde os reparos até a manutenção de carrinhos médicos e de enfermagem, armários de armazenamento, biombos médicos dobráveis e outros equipamentos médicos móveis hospitalares. 'BAILIDA' é composta por uma equipe bem treinada e experiente, que é um grupo de especialistas na área médica e compreende a importância de fazer com que nossos clientes se sintam valorizados e apreciados. BAILIDA capaz de fornecer serviços técnicos, como manual de instruções, vídeo de instruções, manual de reparo e relatório de testes internos. O serviço de atendimento ao cliente da BAILIDA também está disponível para fornecer informações sobre perguntas não técnicas relacionadas a especificações do produto, recursos e funções, preço, reembolsos e informações de envio.
Treinamento de Produto
Com uma compreensão abrangente e conhecimento técnico dos nossos produtos em todas as características e funcionalidades, os membros da nossa equipe BAILIDA são capazes de fornecer respostas rápidas a qualquer pergunta e solicitação. Nosso showroom, que conta com uma ampla variedade de produtos, como carrinho de emergência, carrinho de anestesia, carrinho de procedimentos, carrinho de isolamento, biombo médico e armário de armazenamento médico, está disponível para demonstrações de produtos, treinamento, sugestões e troca de ideias. Ao longo dos anos, recebemos mais de 80+ visitas de todo o mundo, fortalecendo ainda mais o relacionamento com nossos clientes, distribuidores e parceiros em todo o mundo.
Catálogo e Vídeo do Produto
Cada novo produto será lançado em diferentes plataformas de mídia social, para que você não perca nenhum novo produto que desenvolvemos. Catálogo de todos os nossos carrinhos médicos e equipamentos médicos também disponíveis em nosso site, que podem ser baixados gratuitamente. Você pode ter uma compreensão melhor sobre a função do nosso carrinho de medicamentos, biombo hospitalar e nosso mais novo carrinho de tratamento com fechadura de proximidade, seguindo os canais do YouTube da BAILIDA. Para qualquer outro suporte do produto BALIDA, como carrinho médico, maca hospitalar e sistema de armazenamento médico, você também pode entrar em contato conosco diretamente por e-mail ou ligar para nós.
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